Sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà: Bảo hành dài hạn lên đến 12 tháng – Kinh nghiệm thật từ một bà nội trợ ở Sài Gòn

Mình ở quận Bình Thạnh, Sài Gòn, dùng tủ lạnh Hitachi side-by-side đã hơn 7 năm. Tủ to, đẹp, tiết kiệm điện, nhưng tháng trước tự dưng nó “dở chứng”: ngăn mát ấm dần, đồ ăn bắt đầu héo, thịt cá có mùi. Lúc mở tủ ra mà thấy cảnh tan chảy thế này, mình hoảng thật sự!

Mình chụp lại ngay cái cảnh ngăn mát không lạnh để nhớ, nhìn mà xót:

Rồi mình lại chụp thêm lúc thợ đang sửa tại nhà, họ tháo dàn lạnh kiểm tra cảm biến, làm việc cẩn thận lắm:

Lần đầu mình định gọi thợ dạo rẻ tiền, nhưng may mà bạn thân khuyên: “Hitachi là hàng Nhật, linh kiện xịn, sửa bừa là hỏng nặng hơn, phí tiền”. Thế là mình tìm dịch vụ sửa tại nhà uy tín, có bảo hành dài hạn. May mắn gọi được chỗ thợ chuyên Hitachi, họ đến trong 1 tiếng rưỡi, kiểm tra xong bảo hỏng cảm biến nhiệt độ và thiếu gas nhẹ. Sửa xong tủ mát lạnh trở lại, chi phí hợp lý, và quan trọng nhất: họ đưa giấy bảo hành tận 12 tháng cho cả công thợ lẫn linh kiện thay!

Đây là hình giấy bảo hành thật mà mình nhận được, nhìn yên tâm hẳn:

Bạn hỏi mình sao bảo hành dài hạn lại quan trọng đến vậy? Ừ thì mình từng sửa tủ khác, chỗ rẻ tiền chỉ bảo hành 1-3 tháng, sửa chưa được nửa năm lại hỏng tiếp, mất thêm tiền. Còn với bảo hành 12 tháng (thậm chí một số chỗ lên 18-24 tháng tùy linh kiện), bạn yên tâm hẳn. Nếu lỗi tái phát, gọi lại họ sửa miễn phí, không mất công đi tìm thợ mới. Đặc biệt ở Sài Gòn thời tiết nóng, tủ hỏng là đồ ăn hỏng theo, bảo hành dài giúp mình “ngủ ngon” hơn hẳn.

Theo mình thấy, các dịch vụ sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà uy tín ở TP.HCM thường cam kết bảo hành từ 6-12 tháng, thậm chí dài hơn với linh kiện chính hãng như block, board mạch hay quạt. Họ dùng linh kiện xịn từ hãng, không hàng nhái, nên độ bền cao. Mình hỏi kỹ thì biết: nếu thay cảm biến hay ron cửa, bảo hành 12 tháng là chuẩn; còn thay block thì có chỗ lên 24 tháng luôn.

Một số ưu điểm khi chọn sửa tại nhà có bảo hành dài mình thích nhất:

• Tiện lợi cực: Không cần bê tủ nặng đi đâu, thợ đến tận nơi, làm ngay trước mắt bạn xem.
• Minh bạch: Họ kiểm tra miễn phí (hoặc phí rất thấp), báo giá rõ ràng trước khi sửa. Mình từng thấy báo giá chi tiết từng món, không sợ “chặt chém”.
• Yên tâm lâu dài: 12 tháng bảo hành nghĩa là nếu tủ lại “lên cơn” (ví dụ quạt kêu to hay đóng tuyết lại), gọi là họ đến sửa miễn phí, không tính thêm.
• Tiết kiệm thời gian: Đặc biệt với dân văn phòng như mình, bận rộn, không muốn chờ đợi.

Mình cũng hay tự hỏi: “Làm sao biết chỗ nào bảo hành thật, không phải quảng cáo suông?” Kinh nghiệm của mình là hỏi rõ: bảo hành bao lâu? Linh kiện chính hãng không? Có giấy bảo hành viết tay ký tên không? Và quan trọng, đọc review thật từ khách hàng cũ. Mình chọn chỗ có nhiều người khen bảo hành nghiêm túc, thợ lịch sự, không ép sửa.

Nói thật, từ ngày sửa lần đó, tủ mình chạy êm ru, mát lạnh, tiết kiệm điện như mới. Mỗi lần mở tủ thấy đồ tươi ngon, mình lại nghĩ: “May mà chọn chỗ có bảo hành dài, chứ không thì lo sốt vó”. Giờ mình hay khuyên bạn bè: nếu tủ Hitachi nhà bạn hỏng, đừng chần chừ, gọi thợ uy tín tại nhà có bảo hành 12 tháng đi, đáng đồng tiền lắm!

Bạn đã từng Sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà chưa? Bảo hành bên họ thế nào, có yên tâm không? Comment chia sẻ với mình nhé, mình đang định vệ sinh định kỳ tủ lần nữa đây!