So sánh mua hàng Alibaba và 1688: Đâu là lựa chọn tốt nhất cho bạn?

Chào bạn! Lại là mình đây. Hôm nay chúng ta sẽ cùng giải quyết một “vấn đề muôn thuở” mà bất cứ ai khi mới bước chân vào con đường nhập hàng Trung Quốc đều vò đầu bứt tai: Nên mua trên Alibaba hay 1688?

Thú thật với bạn, hồi mới tập tành buôn bán, mình cũng loạn cào cào cả lên. Cứ nghe người ta bảo “1688 rẻ lắm” là mình nhảy vào, rồi lại nghe “Alibaba an toàn hơn” thế là mình lại chạy sang. Sau vài năm “chinh chiến” và cả vài lần mất tiền ngu, mình nhận ra mỗi sàn lại có một “cái nết” riêng.

Để mình ngồi xuống đây, pha chén trà rồi kể cho bạn nghe tường tận sự khác biệt giữa hai “ông lớn” này nhé!


1. Alibaba và 1688: Chúng ta đang nói về ai?

Trước tiên, hãy hiểu đơn giản thế này: Cả hai đều thuộc “hệ sinh thái” của tập đoàn Alibaba, nhưng đối tượng phục vụ lại khác nhau hoàn toàn.

  • Alibaba.com: Là sàn thương mại quốc tế. Nơi các xưởng Trung Quốc chào hàng với thế giới (trong đó có Việt Nam mình). Ngôn ngữ chính là tiếng Anh.
  • 1688.com: Là sàn nội địa Trung Quốc. Nơi các xưởng bán cho dân buôn trong nước của họ. Ngôn ngữ 100% là tiếng Trung.

2. Đặt lên bàn cân: Cuộc chiến giữa “Quốc tế” và “Nội địa”

Để bạn dễ hình dung, mình sẽ so sánh dựa trên những tiêu chí “sát sườn” nhất nhé:

Về giá cả (Ai rẻ hơn?)

Nếu nói về giá gốc, 1688 thường thắng thế. Vì đây là thị trường nội địa, các xưởng không phải chịu các chi phí xuất khẩu, marketing quốc tế phức tạp. Cùng một mẫu áo, trên Alibaba có thể để giá $5, nhưng trên 1688 bạn có thể tìm thấy với giá chỉ tầm 25-30 tệ (khoảng hơn $4 một chút).

  • Kinh nghiệm: Nếu bạn nhập số lượng cực lớn và muốn tối ưu từng đồng vốn, 1688 là “trùm”.

Về ngôn ngữ và giao tiếp

Đây là lúc Alibaba tỏa sáng. Bạn có thể chat bằng tiếng Anh, thậm chí hệ thống dịch sang tiếng Việt khá ổn. Nhà cung cấp trên Alibaba cũng có đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, chiều khách quốc tế vô cùng. Còn với 1688? Bạn phải biết tiếng Trung (hoặc dùng Google Dịch mỏi tay). Nhà cung cấp trên này đôi khi khá “phũ”, họ chỉ nói chuyện kiểu nội địa, đôi khi trả lời rất ngắn gọn.

Về thanh toán và vận chuyển

  • Alibaba: Thanh toán cực dễ bằng thẻ Visa, Mastercard. Hàng có thể ship thẳng về Việt Nam qua Fedex, DHL hoặc các đơn vị chính ngạch.
  • 1688: Đây là “nỗi đau” của người mới. 1688 không chấp nhận thẻ quốc tế, bạn phải có tài khoản Alipay xác thực hoặc nhờ bên thứ ba thanh toán hộ. Họ cũng chỉ ship hàng trong lãnh thổ Trung Quốc, nên bạn bắt buộc phải có một kho trung gian tại Trung Quốc để nhận hàng rồi gửi về Việt Nam.

3. “Cái bẫy” chất lượng: Coi chừng nhầm lẫn!

Nhiều bạn bảo mình: “Hàng Alibaba chắc chắn tốt hơn vì xuất khẩu mà?”.

Chưa chắc đâu nhé! Thực tế là nhiều xưởng mở cả hai gian hàng trên cả hai sàn. Tuy nhiên, hàng trên Alibaba thường được đóng gói kỹ càng hơn, đạt các tiêu chuẩn quốc tế (CE, RoHS…). Còn hàng trên 1688 là hàng tiêu dùng phổ thông, đôi khi bao bì rất sơ sài để giảm giá thành xuống mức thấp nhất.


4. Vậy rốt cuộc, bạn thuộc “team” nào?

Để trả lời câu hỏi “Đâu là lựa chọn tốt nhất?”, hãy xem bạn đang đứng ở đâu nhé:

Bạn nên chọn Alibaba nếu:

  • Bạn là người mới, không biết tiếng Trung và sợ rủi ro thanh toán.
  • Bạn cần tìm các mặt hàng máy móc công nghiệp, hàng có yêu cầu chứng chỉ kỹ thuật cao.
  • Bạn muốn làm việc trực tiếp với xưởng để đặt sản xuất theo thương hiệu riêng (OEM/ODM).

Bạn nên chọn 1688 nếu:

  • Bạn kinh doanh hàng thời trang, phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ (hàng Trend).
  • Bạn có kinh nghiệm (hoặc có đơn vị trung gian uy tín hỗ trợ) nhập hàng Trung Quốc.
  • Bạn cần mức giá “rẻ đến tận cùng” để cạnh tranh về giá tại Việt Nam.

5. Giải đáp thắc mắc nhanh (Q&A)

Hỏi: Mình muốn mua lẻ 1-2 món để dùng thì nên chọn sàn nào? Trả lời: Thú thực là… không nên chọn cả hai. Alibaba và 1688 đều bán sỉ (B2B). Nếu mua lẻ, bạn hãy sang Taobao hoặc AliExpress sẽ được chăm sóc tốt hơn nhiều.

Hỏi: Nếu nhà cung cấp trên 1688 lừa đảo thì có đòi lại được tiền không? Trả lời: Có, nhưng khó hơn Alibaba rất nhiều vì rào cản ngôn ngữ và hệ thống bảo vệ người mua của 1688 ưu tiên người dùng có số điện thoại/tài khoản Trung Quốc. Đó là lý do bạn cần một đơn vị vận chuyển (Logistics) uy tín để họ “đòi” hộ.


Lời kết từ trải nghiệm cá nhân

Sau nhiều năm nhảy qua nhảy lại giữa hai sàn, mình rút ra công thức thế này: Tìm mẫu trên 1688 để xem giá sàn là bao nhiêu, sau đó sang cách mua hàng trên alibaba​ tìm xưởng tương tự để thương lượng. Đôi khi, mình vẫn chấp nhận mua Alibaba đắt hơn một chút nhưng đổi lại là sự an tâm, được bảo hiểm tiền nong (Trade Assurance) và không phải đau đầu về chuyện thanh toán.

Mỗi sàn đều có cái hay riêng, quan trọng là bạn cảm thấy thoải mái với phương thức nào hơn. Đừng quá áp lực chuyện phải chọn cái rẻ nhất ngay từ đầu, hãy chọn cái an toàn nhất cho những đơn hàng đầu tiên bạn nhé!

Bạn đang nghiêng về sàn nào hơn? Hay vẫn còn lăn tăn về cách thanh toán? Hãy chia sẻ bên dưới, mình sẽ hỗ trợ bạn “gỡ rối” ngay!